1. 引言

茅臺(tái)酒，作為中國(guó)白酒的代表，一直備受矚目。而茅臺(tái)酒在一些特殊的時(shí)間，比如節(jié)假日或者品鑒會(huì)上，總是被人們爭(zhēng)相搶購(gòu)。為了應(yīng)對(duì)這種情況，茅臺(tái)酒廠官方在2019年11月開(kāi)始啟用了驗(yàn)證碼機(jī)制。但是隨著時(shí)間的推移，通過(guò)各種方式提高用戶搶購(gòu)成功率的方法層出不窮，茅臺(tái)也不斷加強(qiáng)搶購(gòu)難度，讓消費(fèi)者們?cè)絹?lái)越難以搶到心儀的茅臺(tái)酒。本文將探討茅臺(tái)酒的驗(yàn)證碼機(jī)制及其帶來(lái)的影響。

2. 驗(yàn)證碼機(jī)制

進(jìn)入2019年11月，茅臺(tái)酒廠官方開(kāi)始啟用驗(yàn)證碼機(jī)制，目的是為了防止搶購(gòu)軟件及惡意掃碼的程序直接搶占優(yōu)惠。消費(fèi)者在搶購(gòu)前，必須先輸入圖形驗(yàn)證碼，確保是人在進(jìn)行搶購(gòu)。而后，消費(fèi)者還需短信驗(yàn)證碼驗(yàn)證身份，一系列驗(yàn)證通過(guò)后，才能進(jìn)入到搶購(gòu)頁(yè)面。這一機(jī)制在一定程度上對(duì)搶購(gòu)軟件及惡意掃碼程序?qū)嵤┝朔婪?，更好地保障了消費(fèi)者權(quán)益。

3. 搶購(gòu)難度加大

隨著時(shí)間的推移，驗(yàn)證碼機(jī)制只能防止大部分的搶購(gòu)軟件、掃碼程序進(jìn)行搶購(gòu)，不能阻止人工搶購(gòu)。消費(fèi)者通過(guò)自己編寫(xiě)程序、選擇服務(wù)器等各種方式，使得自己的搶購(gòu)成功率提高。為此，茅臺(tái)酒廠官方反復(fù)加強(qiáng)了驗(yàn)證碼的內(nèi)容及數(shù)量，向復(fù)雜的方向發(fā)展。例如，在2021年元宵節(jié)限定搶購(gòu)中，茅臺(tái)酒廠新增了拖動(dòng)拼圖驗(yàn)證碼，僅僅是一個(gè)限定版的酒，就進(jìn)行了如此大的加強(qiáng)。這樣做的目的，在于讓消費(fèi)者有足夠的耐心和智慧去搶購(gòu)，不讓它變成商家與搶購(gòu)軟件之間的僵局。但這也讓消費(fèi)者們?cè)絹?lái)越難以搶購(gòu)，所以有些消費(fèi)者會(huì)選擇放棄，或者轉(zhuǎn)向購(gòu)買(mǎi)其他品牌的酒。

4. 問(wèn)題與展望

茅臺(tái)酒的驗(yàn)證碼機(jī)制，旨在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和防止搶購(gòu)軟件，但隨著搶購(gòu)難度不斷加深，消費(fèi)者們的體驗(yàn)也在逐漸下降。因此，茅臺(tái)酒廠官方要考慮一個(gè)問(wèn)題：是讓搶購(gòu)對(duì)消費(fèi)者更加的公平和公正，還是要讓搶購(gòu)過(guò)程越來(lái)越困難？盡管茅臺(tái)酒以品牌知名度和口碑享譽(yù)全球，但搶購(gòu)難度過(guò)高可能會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生懷疑，失去一些消費(fèi)者的信任。茅臺(tái)酒廠可能需要探索一種搶購(gòu)方式，既能保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，又不會(huì)過(guò)度加劇搶購(gòu)難度。